Dernière mise à jour : 28/10/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site e-commerce Etikashion (ci-après « le Site »). En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
Objet
La société Etikashion propose à la vente des vêtements et accessoires de mode éthique, slow fashion et éco-responsable pour femmes, hommes et enfants. Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens proposés par Etikashion.
Produits et Conformité
Les produits offerts à la vente sont ceux qui figurent sur le Site, dans la limite des stocks disponibles.
- Conformément à notre démarche slow fashion, nos pièces sont conçues dans des matières naturelles et durables (coton bio, lin, mailles éco-responsables).
- Les photographies et descriptions des produits sont les plus fidèles possible, mais ne sauraient engager notre responsabilité en cas de minimes variations liées aux réglages des écrans ou au caractère artisanal de certaines confections.
3. Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
- Etikashion se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits facturés le seront sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commande
Pour passer commande, le client sélectionne les articles de son choix, les ajoute à son panier, valide son panier et fournit ses coordonnées de livraison et de facturation.
- La validation de la commande entraîne l’acceptation des présentes CGV.
- Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client dès son paiement validé.
Paiement
Le règlement des achats s’effectue par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, etc.).
- Le débit de la commande est immédiat après validation du paiement par nos prestataires sécurisés. Aucun numéro de carte bancaire n’est stocké sur nos serveurs.
Livraison
- Zones de livraison : Nous expédions nos produits [en France métropolitaine / à l’international].
- Délais : Les délais de préparation et de livraison sont indiqués lors de la commande. Nous veillons à utiliser des emballages éco-conçus en matières recyclées pour minimiser notre empreinte carbone.
- Les risques liés au transport sont supportés par Etikashion jusqu’à la remise du colis au destinataire.
Droit de rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
- Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine, non portés, non lavés et en parfait état.
- Les frais de retour restent [à la charge du client / offerts], et le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception et la vérification des articles retournés.
Garanties
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), vous permettant de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes.
Données personnelles
Les informations collectées lors d’une commande sont nécessaires pour la gestion de celle-ci. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur vos données personnelles (pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité).
Droit applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
